Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Благодарю за замечательный,качественный новогодний костюм.Очень быстрая доставка, вежливые продавцы.
О продавце: Все сделано оперативно и качественно, комбинезон очень понравился, уже обновили и носим с удовольствием.
К сожалению, я по ошибке дважды отметила данную модель, поэтому получаю предложения на покупку комбинезона повторно, прошу вас снять предложение о второй покупке.
О продавце: Все отоично
О продавце: Оператор Олеся с большими паузами переписывалась со мной в Вайбере по поводу заказа. В остальных интернет-магазинах согласование проводится путём телефонного звонка и выяснение всех подробностей занимает 2-3 минуты. На этот заказ ушёл день. Задаю вопрос, приходит ответ: "Отвечу вам через час". На остальные вопросы - такая же замедленная реакция.
Светлана, спасибо за ваш отзыв, направили его представителю магазина "КинДом", у которого вы делали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Получили следующий ответ:
"Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за отзыв.
В связи с тем, что заказов очень много, необходим их контроль на всех этапах – сборка, упаковка, отправка, сложилась ситуация, которая растянулась на целый день! Мы приняли во внимание Ваш отзыв и провели разъяснительную беседу с менеджером.
Надеемся, что данная ситуация не помешает Вам остаться нашим покупателем. "
О продавце: Всё хорошо. Девочки молодцы, помогли подобрать размер, выслали быстро. Качество хорошее . Единственное, он не оранжевый, как на фото, а коралловый, имейте ввиду. Но мальчику всё -равно хорошо, хотя хотела именно рыжий.
О продавце: Все понравилось . Платье очень красивое и качественное. Курьер позвонил заранее и приехал вовремя.
О продавце: Здравствуйте. Заказ и доставка, конечно, всё оперативно и к этому я претензий не имею. Но костюм был доставлен другого цвета и явно маломерит, брала с запасов, а получилось только только... Отказываться не стала только по причине того, что костюм был необходим на детский праздник и времени на покупку нового уже не осталось. Огромная просьба предупреждать на сайте, что цвета не соответствуют фотографии либо в разговоре с оператором уточнять. И о несоответствии размера тоже хотелось бы иметь информацию.
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Cosmobutik", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Мы обязательно учтем Ваше замечание относительно цветов товаров и каталожных фото.
О продавце: Спасибо, комбинезон очень понравился, я довольна. Единственное, что начитавшись отзывов о том что данные комбинезоны маломерят, заказала на размер больше чем нужно, однако мне прислали на размер меньше, чем я заказывала, и о чудо он пришелся как раз в пору, даже с запасом. С менеджером мы обсуждали этот вопрос по размерам, возраст она наш знала и размер, в общем может перепутали, а может сознательно прислали меньше, зная наш размер, не знаю, но как бы то ни было спасибо, что прислали на размер меньше. Я довольна очень. Еще на других сайтах в отзывах указывали, что у комбинезонов Borelli тонкая ткань которая рвется, могу заверить , что у нашей модели ткань очень удачная, плотная. Качество отличное, плюс наполнитель пух перо, самый лучший, проверено, никакие синтетические аналоги не дают такого тепла. Наша модель цвета аметист хамелеон (т.сиреневый), код товара 4048167. Спасибо всем за внимание)))
О продавце: Спасибо большое! Комплектовал очень понравился!
О продавце: До сих пор не понятно, что с моим заказом! Заказала книги ещё 25 сентября, сегодня уже 18 октября! Не слуху, не духу! На все мои сообщения ответа так и не последовало! Более того, они помечены как не прочитанные вовсе! Никто ими не занимается! Номер заказа в "Берито" не соответствует номеру заказа у продавца! В связи с чем, узнать что-то у продавца не возможно вовсе! Безобразно работаете!!!! Очень плохо! И главное долго! Я вообще не уверена, что получу свой заказ, так как не могу даже узнать трек-код, что бы её отследить! Есть ли она вообще в природе, моя посылка? Где она??????
Елена, спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Фестиваль игрушек", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Приносим извинения за задержку с получением товара. В настоящее время проводится проверка.
Спасибо!
