Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Комбенизон легкий, все швы запаяны ,яркий на ребенка получилось одеть достаточно быстро , молнии застегивать хорошо ждём весну и лужи )))
О продавце: Добрый день. Все хорошо и в сервисе и качечтве. НО!! Расстроило , что информация о товаре не корректная и это расстроило, что пришлось приобрести товар, дабы не расстраивать курьера
Нора, спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "DulceBebe", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito, получили следующий ответ:
"...Информация и фото полностью соответствуют товару. В описании очень подробно расписано, что это за комбинезон. Вся информация взята с официального сайта данного бренда Tuffo.
После беседы с курьером выяснили, что клиента не устроило то, что в описании написано "комбинезон", а должно быть указано "дождевик". Но ведь по сути это комбинезон, а не "плащ-дождевик" и предназначен он не только для прогулки в дождь, но и в слякотную погоду, например, зимой как чехол на верхнюю одежду.
Если клиента не устроил комбинезон, то выкупать привезенный товар совсем не обязательно. В любом случае, если клиент не доволен покупкой, мы готовы оформить возврат..."
О продавце: Платье просто блеск, постоянно покупаю на этом сайте и всегда остаюсь довольной! Спасибо, что Вы есть у нас!!!!
О продавце: Спасибо большое за оперативность!!! 01.03 заказала , 05.03 уже заказ получила в г. УФА. Отличное качество комбинезона, оперативно и качественно !!!
О продавце: Спасибо большое, все очень понравилось.
О продавце: Ботиночки получили.Очень красивые,как и ожидали.Спасибо за оперативную работу и прекрасное отношение к клиентам,заботу о нас.Очень довольны,будем продолжать сотрудничество.
О продавце: Куртка - парка очень понравилась, такая же как на фото, приятный персонал: по телефону ответили на все вопросы и подробно описали куртку. Спасибо! Будем обращаться еще :)
О продавце: Хочу поблагодарить Татьяну за помощь в подборе модели и размера. Ребенок счастлив: платье настоящей принцессы. Мне понравилось, что к нашим пожеланиям подошли неформально, посоветовали, отшили по индивидуальным меркам и доставили из Москвы в СПб в оговоренные сроки. Татьяна всегда была на связи, давала ценные советы, в результате мы готовы к выступлению в спектакле "Золушка". Спасибо!!!!!!!!!!!
О продавце: В большей степени не понравилась доставка, в обговорённое время с 10 до 14:00 курьер не приехал, приехал в 16:30 и то после того , как позвонила ему сама, с консультантом обговаривала , что буду оплачивать картой, но у курьера не оказалось оборудования, пришлось срочно искать наличные, рюкзачек оказался рванным по шву, но уже зашили , главное ребёнок даволен
О сайте: Предлагаю сайту порабатоть над отделом доставки !!!!
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Направили данную информацию в магазин MacVin, у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Доставкой занимаются магазины, у которых находится товар, поэтому, к сожалению, прямо повлиять на условия доставки мы возможности не имеем. Тем не менее, мы обратили внимание магазина на данную ситуацию, уверены, они примут соответствующие меры.
О продавце: Доставка точно по времени.Товар соответствует описанию.Очень порадовало,что курьер-женщина:внимательное и доброжелательное отношение.
Спасибо!
